A Blant se responsabiliza pela troca apenas em casos de avaria (quebra) do produto. Nesse caso, é solicitado ao cliente o envio de imagens para o e-mail: contato@blant.com.br. Após a confirmação do recebimento, o cliente solicita a troca pelo próprio acesso da loja virtual (blant.com.br), preenchendo o formulário de devolução.